【今傳媒/記者邱筱萍報導】中央氣象局已於今(21)日早上 10 點 35 分正式發布豪雨特報。由於西南風影響，今日中南部縣市易有局部大雨或豪雨，請民眾注意雷擊及強陣風，山區請慎防坍方、落石及溪水暴漲，低窪地區需慎防積水。台電台南區營業處提醒民眾嚴防豪雨，尤其是抽水站等不能停電的相關單位或設備，請及早自備發電機或不斷電設備，若發生停電事故，則請民眾多加使用網路通報及查詢停復電資訊，若不便使用網路，台電亦提供 1911 客服專線。
台電台南區營業處表示，豪雨易使路段邊坡鬆動、路樹傾倒，導致線路或電桿斷落，颱風期間則常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電，或大樓地下配電室淹水影響搶修，請民眾需加強防範地下室淹水、固定招牌看板，取下懸掛物並提早修剪樹枝。如遇電線掉落與外露，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾或碰觸，避免觸電。
台電台南區營業處強調，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，如果民眾家中與附近住戶皆停電，台電會收到通知，請民眾耐心等候不需急著報修，台電將盡速派員搶修。
如果附近住戶大多有電，只有零星幾戶停電，民眾可透過台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)的「停電通報查詢」專區，輸入停電地址、停電狀況等，就可馬上查詢或通報停電資訊。民眾也可下載「台灣電力 App」，不僅可隨時通報停電訊息，更可線上申辦各種用電業務及繳納電費，快速又方便，請民眾多加利用。若不便使用網路，台電亦提供1911 客服專線讓民眾使用，亦可使用本(台南)區處停電通報電話 06-2160121。針對天災造成的停電事故，台電將積極搶修儘快復電，復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，再到一般用戶的順序，安排人員搶修。搶修進度會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，請遇到停電狀況的民眾多多體諒