【今傳媒/記者陳昱均報導】「最近業務主管突然請辭，害我失眠好幾天」，一家製造業董座和台中永續企業經營協會的顧問苦笑抱怨著，原因是業務一手掌握人脈，許多客戶偏好、交易細節等「眉角」，均無紀錄可循，除非業務願意口授心傳，認真交接，否則突然甩手走人，一大票客戶彷彿被連根拔起，經常讓企業頭痛不已。
台中永續企業經營協會因應企業最頭痛的業務問題，開發了「邏輯銷售軟體Selling Logics」，並將於12月23日舉辦說明會，免費提供企業試用，無疑是業界一大福音，且最大特點是「行業適用性廣」。
圖/邏輯銷售軟體Selling Logics對潛力客戶的分析相當「智慧」。業者提供
永續企業品牌顧問趙于婷指出Selling Logics的特點是，透過客戶潛力漏斗評分，判斷銷售優先性；全方位的客戶資料分析，產出精準的戰略銷售計畫；深入購買影響者分析，展開六個月的關係拜訪計畫，並且為了重要拜訪做「沙盤推演」，直接取得客戶訂單。
「簡單來說，Selling Logics軟體就是排除人為因素，業務該怎麼拜訪客戶，都照著電腦分析走就對了。」趙于婷顧問表示，從此之後老闆與客戶不再是「最熟悉的陌生人」，也不用害怕業務突然辭職，因為所有的關鍵資料都安全的存放在雲端平台上，成為公司永存且永續的資產。
永續企業研究品質管理系統的顧問詹甯聿則剴切指出，業務銷售不只是靠經驗，或也不是憑藉口才和手腕，必須有正確的「邏輯分析」，了解顧客的產業與競爭對手，才能引導出一套有用的「邏輯銷售」，這也是永續會Selling Logics軟體最具體精華的核心關鍵。
「最近寄發了一批email，透過Selling Logics軟體分析出潛在客群，沒想到陌生開發居然成功了。」在永續企業經營協會輔導轉型過的諸多企業中，某間公司業務主管試用這套軟體，結果一招中的，訝異地取得佳績，直言這將使業務少走許多冤枉路。
此外，軟體分析後發現，許多業務通病是花較多時間在穩定的客戶上，只願待在舒適圈裡，對難纏但能帶來巨額利潤的客戶反倒敬而遠之，但這樣的業務模式以及所消耗的時間精力並不會增加公司訂單，應該花更多時間去搞定令人頭痛的重要客戶。
「好工具就要無私的推廣，協助台灣中小企業提升競爭力！」台中永續會會長汪世堯語重心長地表示。成立至今已兩年的永續會，一直致力協助企業解決各種疑難雜症，在年底推出的「邏輯銷售軟體Selling Logics」，除了幫助老闆更了解客戶與業務結構關係，也協助指導基業務主幹透過軟體分析，增加客戶成交率，並開放預先報名的企業試用，詳情可聯繫洽詢「永續企業」。