【今傳媒/記者謝榮浤報導】
臺中市政府警察局捷運警察隊第一分隊分隊長李銘卿、警員蘇琮瑋於112年2月21日執行18時至20時巡邏勤務，在捷運文心櫻花站時，眼尖發現有一部智慧型手機掉在出口閘門附近，疑為旅客不慎掉落遺失，李等2員發現後立即處理。
由於現場適逢人潮尖峰時段，旅客進出量大，李等2員研判若有旅客發現地上遺有手機的話，會通知保全或站務人員協助處理，所以判斷手機主人還在附近，遂請捷運站值班郭站長協助調閱監視器畫面，經警方與站方共同查閱監視器畫面後，發現為一名男性旅客在出閘門時，手機不慎滑落在地上，手機主人當下沒發現逕自離去，距離捷警發現的時間僅不到3分鐘，就在警方準備根據監視器畫面男性旅客的衣著外觀要協尋失主時，手機突然響起，原來是這名男性旅客的妻子焦急地打來，一聽到是警方及捷運站人員拾獲她丈夫的手機時，鬆了一口氣，原本忐忑不安的心情也終於得以放鬆，並迅速趕往捷運站詢問處取回遺失的手機。
男性旅客告訴警方，他在捷運出口閘門時，完全沒意識到自己的手機滑落，而是在離開捷運站後才發現找不到手機，當時他們夫妻倆都十分緊張，畢竟手機裡有許多個人重要的資料及珍貴的照片回憶，這次幸遇到捷警與捷運站人員積極的協助，並表示非常的感謝。
臺中市政府警察局捷運警察隊在此提醒，旅客離開捷運站的月臺、車廂、廁所前，務必檢查隨身物品以免遺失，若不慎遺失物品，可就近向站務人員詢問，或詳細回想搭乘路線與時間點，提供警方確切的查察線索，捷運警察將秉持同理心即刻協尋，並提供必要協助。