〔今傳媒／記者林健昌報導〕嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所警員李謙承、趙崇誠，日前執行晚間巡邏勤務時接獲通知表示，在靠近興業西路314號附近，見慢車道路旁有位穿著雨衣乘坐醫療輔助車上的年長老婦人，其在沒人陪伴下獨坐輔助車不前有異，要請警方前去關心協助，李、趙2員獲報後隨即趕抵到場，並向老婦人關心提問。
老婦人向員警回應說，她迷途忘了回家的路，因此途中將乘坐醫療輔助車停靠路旁；由於事發當時正值天雨室外燈光昏暗，2員警先協助把老婦人和輔助車推行到安全處後，向老婦人詢問是否有攜帶身分證件，只見老婦人摸了摸身穿衣服口袋，卻都沒有拿出任何證件。
2員警研判老婦人身穿雨衣乘坐輔助車外出，應是居住距離此地點不會太遠，於是試著沿途向住居民眾和店家人員探訪詢問，是否見過或熟識老婦人，經過一番詢問由民眾口中得知，老婦人係乘坐輔助車由重慶路方向而來，熟料好巧不巧地、遇上了一位民眾對著老婦人喊叫，當員警向該民眾詢問與老婦人熟識否?與告知事情經過。
此時該民眾回應說老婦人就住在她們家隔壁，2員警透過老婦人鄰居所說姓名資料，經查證確認到77歲林蘇老婦人，另協助林蘇老婦人與輔助車援助安全返抵到家；由於林蘇老婦人未與家人同住，員警於是透過向其鄰居詢問家屬電話，並經聯繫告知詳情後託請鄰居代為看顧照應，而警方為民服務之舉，也讓林蘇老婦人感恩地道稱感謝。