【今傳媒/記者黃誌寬報導】運用科技打造智慧安居城，新竹市去年8月起在市區23處「裝卸貨停車格」引進智慧影像開單及科技執法，遏止違規車輛停放，同時提高裝卸貨停車格週轉率，但在試辦期間也屢接獲民眾反映，一般客貨兩用車也有裝卸貨需求卻無處可停，市府廣納民意，市長高虹安今(27)日宣布，今年2月1日起擴大開放客貨兩用車停放裝卸貨車格，並於2月8日農曆年前增加至41格，讓真正有裝卸貨需求的車輛都可以更方便運用。
高市長表示，「裝卸貨停車格」智慧車柱及科技執法成效良好，有效解決占用問題，經統計去年8月到12月共有15570車次使用，單日週轉率最高達6車次/格，有效改善裝卸貨車格被占用或違規停放的問題，但有民眾反映客貨兩用車也有裝卸貨需求，例如以廂型車載送蛋糕、花束及貨物等，為貼近民眾生活需求，經過多次討論，市府決議自2月1日起擴大開放客貨兩用車停放裝卸貨車格。
高市長說，推動智慧車柱除解決占用問題，還能舒緩缺工問題，結合科技執法，更提高停車管理效率，同時透過網路及後台管理，民眾可透過新竹好停車App即時掌握停車資訊，也減輕員警到場執法的人力負擔。市府今年更擴大編列預算，預計今年底前全市設置600支智慧車柱，農曆年前裝卸貨車格位設置智慧車柱增加至41格之外，今年3月起也將擴大智慧車柱應用，在學校的家長接送區試辦「智慧停車家長接送區」，協助學校解決接送區長期被占用的問題，後續智慧車柱將逐步擴展至停車率高的路段，提高停車格週轉率。
交通處處長倪茂榮補充，智慧車柱減少人力負擔，也感謝交通部公路局新竹區監理所提供貨車、客貨兩用車資料庫導入智慧車柱車牌辨識系統，透過車牌辨識針對違規車輛占用科技執法，有效降低員警現場執法的人力，同時也導入逾檢註銷車輛資料庫，協助新竹區監理所查處違規車輛。
交通處表示，竹市「裝卸貨停車格」智慧停車柱及科技執法，前30分鐘提供貨車及客貨兩用車免費停放，第31至60分鐘收費30元（未滿1小時以1小時計算），停車超過1小時或非上列車種停放，即拍照存證實施科技執法，並依道路交通管理處罰條例第56條處600元至1200元罰款，呼籲民眾依規停放，遵守相關交通規定，避免長時間占用。
交通處提醒，使用者取車時可直接以手機掃瞄智慧停車柱上的QR-code後，進行多元支付繳費，節省持實體單據至超商或指定服務據點繳費的路程，民眾如現場忘記繳納費用，也可以於次日在四大超商利用ibon等多媒體機列印繳費，不用擔心無紙化後繳費的問題。