〔今傳媒／記者李芷妍嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員于采玉、簡睿羽及吳景欽於日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，指稱有一名老翁呆坐在店內，疑似迷途，警方獲報後立即前至現場查看，而經查證後，確認該名老翁為協尋人口，並協助其順利返家。
報案人為嘉義市垂楊路上的某店家，見老翁步履蹣跚地走進店內，向店家表示忘記自己住家地址及返家的路，報案人見狀，立即報案請求警方協助；警方趕到現場後，見老翁疲憊地坐在店內，立即關心老翁身體狀況，詢問老翁年籍資料，由於老翁忘記自己的身分證字號且未隨身攜帶證件，透過其對話，發現老翁意識清楚惟稍微有些記憶退化，員警仍耐心地向其詢問基本資料，拼湊老翁記憶中的資訊，並利用系統查詢。
員警隨後發現該位老翁為協尋人口，於是立即駕駛巡邏車將老翁帶回派出所休息，並提供杯水給老翁飲用，由於當時通報失蹤之家屬電話無法聯繫，詢問老翁其他子女之姓名，再次利用系統查詢其他家屬資訊，順利聯繫家屬至派出所完成撤尋程序。
家屬表示，老翁當日早上自行徒步離家後便未返家，且路途中向店家借用插座充電手機，離開時卻忘記攜帶手機，雖手機有開啟定位功能卻無法發揮效用，家屬對於警方的暖心舉動，感到萬分感謝警方的協助，讓老翁能夠安全的返家；警方也不忘提醒家屬，家中若有需要照護之家人時，要多加注意平日生活起居，避免類似的情形再度發生，如有任何問題都可以請求派出所協助。