〔今傳媒／記者呂昭德嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員吳孟璜及徐明暉日前擔服巡邏勤務，行經轄內街道時，發現有名老翁獨自跌坐於路旁，神情疲憊、行動困難，疑似無法自行起身。由於當時夜間氣溫偏低，現場熱心民眾擔憂老翁身體狀況，已先主動上前關懷，並發現老翁雙腿無力、言語反應遲緩，疑似有失智情形，擔心其發生危險，遂立即通報警方到場協助。
警方抵達現場後，先協助該名羅姓老翁移至安全處休息並耐心安撫情緒，交談過程中，警方發現其對於住處及家屬資訊表達不清，研判可能有失智情形，經初步了解，羅翁疑似因年事已高、體力不支，行走途中突然腿軟跌倒才無法起身，所幸意識清楚且無明顯外傷，然而因考量低溫恐有失溫風險，警方不敢大意，立即通報119救護人員到場協助。
救護人員抵達後，隨即替羅翁進行初步檢傷與生命徵象評估，確認需進一步醫療檢查，便由救護車將其送往醫院治療，警方同時積極協助查詢身分資料及聯繫相關單位，希望盡速協助老翁後續安置及返家事宜，警方也藉此提醒，若家中有失智長者，建議可配戴聯絡資訊手環、名牌或定位設備，以利即時提供協助。