新冠肺炎疫情全臺升溫，中央疫情指揮中心呼籲民眾避免外出，減少群聚活動，儘可能待在家中守護自己及他人健康；全民齊心防疫之際，臺中市政府警察局刑事警察大隊也提高警覺，偵查第三隊梁姓偵查佐日前擔服值班勤務，發現一名老翁神色慌張，在大隊門口左顧右盼，在人車稀少的防疫期間顯得特別醒目，梁員立刻向前瞭解，發現老翁表達能力明顯異常，無法清楚告知身分及住處。
梁姓偵查佐見狀，立即協助老翁戴好口罩、提供酒精消毒、量體溫防疫，隨即使用M-POLICE人臉辨識系統查出老翁身分，並聯繫老翁家人；家屬表示渠父患有輕微阿茲海默症，上午出門後便失去音訊，家人心急如焚；看到警方提供父親食物、水，也戴好口罩防疫，非常感謝員警的協助，才能讓渠父平安返家。
中央流行疫情指揮中心宣布自5月19日起全國提升為疫情第三級警戒，民眾外出均應佩戴口罩，違者經勸導不聽者，該場域或業務主管機關得對違規者處以新臺幣3,000～15,000元罰鍰。全臺齊心防疫同時，失智症患者恐因記憶力較差，忘記防疫措施或遺失防疫口罩等，需家屬及身邊親友協助失智者戴口罩防疫，保持社交距離，以降低感染風險，避免產生防疫破口。臺中市政府警察局刑事警察大隊表示，梁姓偵查佐的積極協助，適時伸出援手， 除讓民眾感受到臺中市是一個的安全、友善的城市，無形中也為警察樹立親民便民與愛民的良好形象。
