【今傳媒/記者黃賜垣報導】臺東連續兩年入榜Booking.com評比為全球最好客目的地,旅宿的優質服務獲得全球旅人肯定,為提升旅宿業者服務品質及競爭力,臺東縣政府於今年3月開始推動第二屆特色旅宿友善認證計畫,率全臺縣市之先推出「HFS健康照護友善旅宿認證」,並已於3月14、18日辦理二場旅宿認證輔導說明會,吸引上百家旅宿業者熱烈報名,縣府希望與旅宿業者一起努力,提升自我競爭力,持續做好準備,打造讓1萬人來1百次的友善住宿環境。

臺東縣政府表示,111年臺東特色友善旅宿認證共有ISQM國際服務品質認證、FTH友善鐵人旅宿認證、KLS親善Long Stay旅宿認證、ISFE高齡環境旅宿認證與HFS健康照護友善旅宿認證五項認證,由興誠服務品質管理訓練機構與高醫大、小港醫院全程輔導,並由法約爾國際認證機構審查,希望鼓勵縣內旅宿透過認證,提升競爭力,帶給旅客更細緻的住宿體驗,感受臺東慢經濟魅力。

臺東縣交觀處處長余明勳指出,慢經濟讓臺東展現真善美魅力,在110年即領先全國推動旅宿業者進行國際服務品質認證,讓臺東民宿發展各自特色,在縣府與旅宿業者的合作下,臺東連續兩年入榜Booking.com「全球最好客目的地」第一名與第二名,更獲得交通部觀光局110年旅館業及民宿管理輔導績效考核特優的好成績,全臺僅7縣市獲得此殊榮。

臺東縣居全國各縣市之冠獲「推動友善旅宿國際服務品質認證」,去年共39家旅宿業認證合格,總計通過67項次認證,旅宿認證的推動讓臺東成為各縣市旅宿服務的典範,並且爭相交流與學習,鼓勵縣內旅宿業者踴躍參加,一起打造讓1萬人回訪1百次的宜居城市。