〔今傳媒／記者李芷妍報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員楊竣任、黃宗彥等2員擔服巡邏勤務時接獲民眾報案稱，在衛生福利部嘉義醫院內有一名獨自坐在醫院內服務臺前座椅上許久的老婦，神情呆滯疑似有失智現象，經員警到場上前關懷得知73歲黃婦人本身患有失智症，當天獨自徒步前往醫院回診，看完診後卻突然忘記回家的路，只能在醫院服務臺前椅子呆坐，苦思許久而不知如何是好，經醫院內護理人員及熱心民眾發現黃嫗神情呆滯，關懷詢問卻語意表達不清，遂報警請求協助。
員警耐心詢問黃婦的年籍資料、住家位置與電話等，黃婦卻只是茫然地看著員警，搖著頭表示不清楚，所幸員警眼尖發現黃婦身上攜帶健保卡，成功循線聯繫家屬，以電話向家屬確認核實黃婦的身分資料以及告知現場狀況後，處理員警秉持為民服務的熱忱決定以巡邏車協助護送黃婦返家。
家屬見黃婦由巡邏車平安護送返家，頻頻對警方表示謝意，非常感謝員警協助聯繫。員警也向家屬溫馨提醒，對於家中有失智症長者應該多加關懷，避免長者獨自外出發生憾事，全案經員警熱心且不辭辛勞的協助迷途年邁失智老婦返家團圓，為民服務之舉深獲黃嫗及家屬的讚賞與感激。