【今傳媒/記者李祖東報導】
高雄市政府都發局115年3月24日接獲凱旋青樹社會住宅B棟11樓承租戶反映家中有漏水情形，都發局立即委請水電人員進場查修，並配合承租戶時間於3月27日完成修繕，恢復承租戶生活品質。
本案都發局接獲社宅11樓承租戶反映家中有漏水情形時，立即報請物業管理公司水電人員到場勘查，查其為客廳天花板位置漏水，經現場研判漏水位置可能與12樓租戶有關，故物管公司先提供水桶供其接水。
隔日3月25日再至該戶樓上12樓承租戶查看，發現疑似流理台水管堵塞造成樓下漏水，後續派工進行修繕並與租戶確認進場日期，請物管公司居間協調後訂於3月27日由水電人員到場修繕。
廠商修繕時發現，係因流理臺水管有菜渣及油垢卡在存水灣導致水管堵塞造成，經切除原有堵塞水管並重新接管，測試後已恢復正常排水。
都發局表示本案起因係承租戶使用習慣不佳造成，都發局將與高雄住都中心合作，製作宣傳海報以宣導承租戶定期檢視各排水孔及清潔孔，另於服務櫃檯提供簡易清潔工具，教導承租戶簡易的排水是否正常測試方法，請承租戶定期檢測流理台是否因食物殘渣，油脂皂化造成之堵塞，避免再次發生類似情事。
另部分媒體報導時將早期社宅承租戶反映因遭逢瞬間強降雨，且伴隨強風導致落葉堵塞排水孔造成雨水不及排放，溢流至住戶家中，以及住戶反映偵煙器太靈敏，時常觸發警鈴聲響，造成住戶不便等事，皆為先前年度所發生事故，非本次同一事件，特予澄清。先前諸多缺失經都發局立即改善，已完成將屋頂落水頭改為高腳型，後續派員定期督導確保環境整潔，並進行偵煙器之改善精進方案，現社宅管理已正常穩定。
都發局管理之社宅現場皆有物業公司服務人員現場接受租戶報修，且皆有水電人員可立即處理，故本案檢視相關處置時程並無延宕，也會在定期社宅租戶交流會議中提醒租戶流理台使用需使用濾網阻絕菜渣異物流入管內造成阻塞，確保社宅水管使用正常及租戶生活品質。