〔今傳媒／記者侯姵伃嘉義報導〕嘉義市街頭日前出現溫馨一幕；一名87歲患有輕微失智症的黃姓老婦，獨自外出後不慎迷失方向，焦急地站在路口不知所措，所幸第一分局長榮派出所巡邏員警及時經過，在熱心民眾協助下接手照顧，不僅溫柔撫平老婦不安的情緒，更細心尋獲證件聯繫家屬，成功幫助老婦平安返家。
事發當時，長榮派出所警員方昱翔、陳孝吉巡經民生北路與康樂街口，眼尖注意到黃姓老婦神情慌張，身旁還有熱心路人揮手求助，員警上前了解後得知，老婦早晨獨自徒步離家卻突然忘記回家的路；熱心民眾雖想幫忙，但因老婦記不得住址而無法處理，幸好巡邏警車適時出現，解開困境。
為確保老婦安全與身體狀況，員警先將她載回派出所休息，面對陌生環境，老婦一度情緒緊張急著想離開，兩位員警便展現極大耐心，以像家人般的溫馨對話緩和情緒；隨後，警方在老婦的隨身提包中順利發現身分證，並迅速通知家屬前來接回。
家屬焦急地趕抵派出所，見到母親毫髮無傷，頓時喜極而泣放下心中大石，家屬萬分感激表示，母親因年事已高記憶力減退，一時疏忽未留心其外出，多虧熱心民眾與警方即時伸出援手；長榮派出所所長謝承哲也強調，警方將持續秉持「真誠、效率與同理心」服務大眾，拉近警民距離，用溫暖關懷守護城市安全。