【今傳媒/記者李祖東報導】
AI正改變企業的徵才條件。瑞士銀行集團（UBS）明年招募部分金融部門的畢業生及實習生時，就將要求應徵者說明如何用AI改善工作成果、提升效率。
高雄市議員鄭孟洳表示，工作要求變了，政府就應提前協助勞工更新技能，而不是等到失業後才提供支持。《人工智慧基本法》也明定，政府應弭平AI造成的技能落差、提升勞動參與。
因此，這次社政部門質詢，阿洳要求勞工局從「職訓升級、在職進修、企業輔導」三大面向提出具體對策，讓勞工學得到所需技能，也讓企業導入AI時同步規劃員工轉型：
1.職訓課程要「精準對接」企業需求
根據勞工局資料，AI協作能力包括問題拆解、成果查核、流程整合及資安；企業需要的AI相關人才，則涵蓋演算法開發、軟體與系統設計、智慧製造、自動控制及資訊管理等領域的專業人員。
再對照局處認列的AI課程，內容涵蓋行銷影音及自動化應用。自動化課程可與智慧製造需求對照，但行銷影音課程要培養哪些人才、對應哪些職務、如何符合企業需求，現有資料仍未交代清楚。
以2025年「AI行銷與數據分析實務班」為例，三個月就業率達92%，成果值得肯定，但資料未交代學員從事哪些工作、是否用上AI技能。有找到工作，不等於有學以致用。
鄭孟洳要求：透過企業訪視、求才服務，結合勞工經驗，先確認工作所需的AI能力，再設計課程與實作評量；三個月內重新規劃AI應用職訓及成效評估，納入2027年度新訂課程規範。
2.推動「在職AI工作升級」，充電不落後
已有工作經驗的勞工，不需要重新學整套專業，而是需要精準補強AI操作與資料處理能力。
鄭孟洳要求：推動「在職AI工作升級試辦」，整合中央補助與地方資源，提供短期、夜間或假日課程，讓勞工自主參訓，也讓企業與員工共同選定工作任務、接受培訓，並透過訓後回訪協助實際運用。
3.企業導入AI，勞工保障要同步
企業不能只引進工具，卻把適應與轉型的責任全交給員工。
勞動部正在研擬「雇主運用人工智慧及勞工權益保障指引」，在法規上路之前，勞工局應該先依現行法令，從自願參與AI培訓合作的企業展開輔導，協助企業與員工說清楚AI用途、資料範圍、工作調整及人工把關事項；當員工職務受到影響時，應評估透過訓練協助原有員工繼續勝任，或依本人意願銜接適合職務與就業服務，不能把適應與轉型的責任全留給勞工。
鄭孟洳要求：勞工局年底前必須啟動「合作企業輔導」，提出企業導入AI應用與員工職務的輔導安排，明列主責窗口、勞資溝通事項，以及訓練、就業服務的轉介流程；中央指引正式公布後，再據以更新。
以上質詢的內容，勞工局江健興局長 已允諾朝鄭孟洳提出的方向積極辦理。
鄭孟洳會持續追蹤，讓職訓升級、在職進修與企業輔導真正落實，讓勞工有機會跟上AI，也有相應的就業保障。
AI正改變企業的徵才條件。瑞士銀行集團（UBS）明年招募部分金融部門的畢業生及實習生時，就將要求應徵者說明如何用AI改善工作成果、提升效率。
工作要求變了，政府就應提前協助勞工更新技能，而不是等到失業後才提供支持。《人工智慧基本法》也明定，政府應弭平AI造成的技能落差、提升勞動參與。
因此，這次社政部門質詢，阿洳要求勞工局從「職訓升級、在職進修、企業輔導」三大面向提出具體對策，讓勞工學得到所需技能，也讓企業導入AI時同步規劃員工轉型：
1.職訓課程要「精準對接」企業需求
根據勞工局資料，AI協作能力包括問題拆解、成果查核、流程整合及資安；企業需要的AI相關人才，則涵蓋演算法開發、軟體與系統設計、智慧製造、自動控制及資訊管理等領域的專業人員。
再對照局處認列的AI課程，內容涵蓋行銷影音及自動化應用。自動化課程可與智慧製造需求對照，但行銷影音課程要培養哪些人才、對應哪些職務、如何符合企業需求，現有資料仍未交代清楚。
以2025年「AI行銷與數據分析實務班」為例，三個月就業率達92%，成果值得肯定，但資料未交代學員從事哪些工作、是否用上AI技能。有找到工作，不等於有學以致用。
鄭孟洳要求：透過企業訪視、求才服務，結合勞工經驗，先確認工作所需的AI能力，再設計課程與實作評量；三個月內重新規劃AI應用職訓及成效評估，納入2027年度新訂課程規範。
2.推動「在職AI工作升級」，充電不落後
已有工作經驗的勞工，不需要重新學整套專業，而是需要精準補強AI操作與資料處理能力。
鄭孟洳要求：推動「在職AI工作升級試辦」，整合中央補助與地方資源，提供短期、夜間或假日課程，讓勞工自主參訓，也讓企業與員工共同選定工作任務、接受培訓，並透過訓後回訪協助實際運用。
3.企業導入AI，勞工保障要同步
企業不能只引進工具，卻把適應與轉型的責任全交給員工。
勞動部正在研擬「雇主運用人工智慧及勞工權益保障指引」，在法規上路之前，勞工局應該先依現行法令，從自願參與AI培訓合作的企業展開輔導，協助企業與員工說清楚AI用途、資料範圍、工作調整及人工把關事項；當員工職務受到影響時，應評估透過訓練協助原有員工繼續勝任，或依本人意願銜接適合職務與就業服務，不能把適應與轉型的責任全留給勞工。
鄭孟洳要求：勞工局年底前必須啟動「合作企業輔導」，提出企業導入AI應用與員工職務的輔導安排，明列主責窗口、勞資溝通事項，以及訓練、就業服務的轉介流程；中央指引正式公布後，再據以更新。