【今傳媒/記者李祖東報導】
高雄市協助精神病人護送就醫人次由113年1,362人次增至114年1,647人次。為提升第一線人員面對精神危機事件的處理及安全防護能力， 在 高雄市政府衛生局指導 下 ，高雄市立凱旋醫院於115年10月7日至8日辦理「115年高雄市緊急精神醫療處置機制種子教師教育訓練」，邀集警察、消防及社區心理衛生中心共31名具實務經驗人員參訓； 課程為期2天共11小時，涵蓋危機辨識、溝通應對、安全防護及跨機關合作。
民眾出現明顯情緒或行為異常時，原因可能與精神疾病有關，也可能來自身體疾病、酒精或毒品等因素，因此第一線人員除了要注意現場安全，也需要快速了解情況並判斷是否需要協助就醫。本次課程由精神科醫師透過實際案例，帶領學員認識常見精神急症、可能的危險情況及護送就醫判斷方式，並練習如何與情緒不穩的民眾溝通、降低緊張與衝突，讓需要協助的民眾能更安全、順利接受醫療。
為貼近第一線實際工作情境，課程也由警察及消防專業教官帶領學員練習現場風險觀察、人身安全防護、安全約束器材操作，以及救護運送途中遇到突發狀況時的處理方式，透過醫療、警察及消防不同專業共同授課，增加彼此對工作角色及分工的了解。第二日並安排教學演練，學員使用統一教材實際試教，再由醫療、警察及消防專業人員提供回饋；完成11小時課程並通過評核者，獲頒「高雄市緊急精神醫療處置機制種子教師證書」，返單位後協助將正確的處理方式傳授給更多第一線同仁。
高雄市政府衛生局表示，精神危機事件的處理，需要衛生、醫療、警察及消防彼此合作，除了協助有需要的民眾適時就醫，也要兼顧本人、家屬、現場民眾及第一線工作人員安全。透過種子教師培訓，將實務經驗及一致的處理方式帶回各服務單位，讓第一線人員遇到事件時能更快分工、互相支援，持續強化高雄市精神健康與公共安全防護網。民眾如有精神健康相關疑問或需求，歡迎洽詢高雄市政府衛生局 社區心衛中心 （07）722-0995，衛生局將持續提供相關諮詢與協助。