【今傳媒/記者張淑慧】即日起(110/2/1),高雄市立民生醫院與高雄市無障礙復康巴士合作推出「復康巴士系統縮短就醫等候時間」措施,透過復康巴士訂車系統與院方門診系統的結合,了解復康巴士回程預約時間,依現場實際看診情況適當調整,為民眾提供更有效率的就醫與運輸服務。

據統計,搭乘復康巴士的民眾約8成持有中度以上身心障礙手冊之失能者,約6成為60歲以上長輩,並有不少民眾因就醫檢查、等待時間,無法搭上所預約之復康巴士,造成運輸之不便。民生醫院本於市立醫院之社會公益責任,因此與高雄市無障礙復康巴士合作推出「復康巴士系統縮短就醫等候時間」措施,透過該措施將可有效協助民眾於預約時間內準時搭乘復康巴士,同時也可提高復康巴士的服務周轉率。

這項便民服務並不會影響到民眾預約復康巴士的方式,民眾依現況透過網路或電話預約復康巴士成功,資訊就會上傳給民生醫院;民眾在就醫當天使用健保卡至門診報到,院方門診系統即會顯示復康巴士預約的相關資訊,醫護人員即可依據現場情況調整就醫行程,亦可避免因門診或檢查時間過久而錯過了回程車次。

民生醫院院長顏家祺表示,尊重生命、追求卓越,一直是本院的核心價值與經營理念,透過復康巴士訂車系統與院方門診系統的結合,醫院可提前知悉民眾搭乘復康巴士離開醫院時間,讓醫護人員於時間內妥善安排醫療服務,大幅縮短等候時間,除減少病友與家屬因等候而產生的焦慮,在防疫期間也更能降低感染風險。