〔今傳媒／記者陳允得報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員楊智元、李宇喬，日前擔服08-10時巡邏勤務之際，巡經西區博愛路二段與信義路口處，發現有一名老翁踱步徘徊疑似有事需要協助，楊、李2員見狀靠近關心詢問了解時，附近居民上前與警方表示老翁從清晨五點多就一直在附近徘徊，問他有什麼需要幫忙，老翁也只是以搖頭回應。
2員警與老翁攀談提問時，見其臉露慌張神情，遂先徵詢同意後，將老翁載返派出所暫時休息與查詢確認身分，並提供飲料、小餅乾給予解渴補充熱量，查證過程中，警方與老翁詢問怎麼稱呼與住居哪裡，這時老翁回應表示說，自己就居住在靠近劉厝重劃區的鄰近嘉義縣，因為一大早由嘉義縣水上機場附近散步到市區路口，卻是因為出門時忘了攜帶家中大門鑰匙，也因為家人都外出工作了，所以無法打開大門以進入家裡。
經警方查證到67歲李姓老翁確切身分與住居地址後，載同李翁返回抵達住家，在外慌忙找尋李翁的家人返家探看，發現怎麼有警車前來，於見警方攙扶李翁下車時訝異的詢問是怎麼一回事，警方於將事發經過告知家屬，並將李翁交由家屬接應照顧後，也不忘提醒家屬應多留意李翁的生活作息，以免萬一發生了有任何閃失或意外那後果可是不堪設想，警方積極為民服務之舉獲家屬和李翁不斷地道稱感激與謝意。