〔今傳媒／記者林博文報導〕嘉義市政府警察局第二分局興安派出所警員楊智鴻及羅文銓日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，大業街路段有一名老婦人在家中呼救，街訪鄰居唯恐發生意外而予報警，警方趕赴現場後，與消防人員一同到該戶查看，就聽到老婦人拍打窗戶及呼喊求救聲。
因情況急迫，經警方審慎評估並與屋主取得聯繫，當機立斷破門救護；一進門就發現陳姓老婦人極度虛弱，身體癱軟在廁所外的窗戶邊，疑似年事已高，並稱眼睛看不到，雙腿無力，救護人員見狀立即將老婦人送往醫院就醫，並馬上通知家屬到場。
所幸在警消合力協助下，拯救老婦人的性命，老婦人的親友對警消極力搶救，深表感恩，事後里長表示，幸有警察到場熱心幫忙，否則老婦人一個人倒在地上又沒有人協助送醫，真不知道該怎麼辦才好。
家屬及附近民眾看到警察積極熱心協助，紛紛讚許著警察為民服務之舉，有效型塑警察優良形象。警方並囑咐家屬對其老婦人要多關心生活起居及陪伴，切勿因一時疏忽釀成憾事。