服務再優化,案件查詢快e通! – 今傳媒 JNEWS

【今傳媒/記者李祖東報導】為因應電子化時代並更貼近民眾需求,高雄市稅捐稽徵處繼提供網際網路申辦行政救濟復查、訴願的服務後,再推出線上查詢復查案件辦理進度、下載復查決定書的便民措施,以提升行政救濟服務效能。

稅捐處表示,該處官網提供線上申辦復查、訴願的服務,已行之多年,但因行政救濟案件性質特殊,必須詳實查證課稅處分是否合法妥適,所需辦理期間較長,納稅人往往因為無法於短期內立即得知辦理結果,而頻繁撥打電話詢問辦理進度。

為解決上述困擾,提供更便捷的查詢方式,該處推出線上查詢復查案件辦理進度及下載復查決定書服務,民眾可於該處官網分稅導覽行政救濟專區,輸入復查案件申請人身分證統一編號,即可查知案件是否已辦理完畢,已作成復查決定者,可直接下載決定書電子檔,在收到正式公文書前即可先行預覽復查結果。

該處進一步說明,前述措施係提供復查階段之查詢服務,至於訴願階段案件辦理情形,仍請向市府訴願審理機關洽詢。