〔今傳媒／記者呂明鴻嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員黃正成及劉美伶日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，指稱在林森東路與新生路口，有1名外籍人士在該處操作ATM，且操作很久，有異常狀況，警方獲報後立即趕赴現場；當警方到達現場後，發現1名穿著高中制服的外籍學生邊視訊邊操作，起初以為是學生遇到詐騙集團。
經查該名袁姓外籍學生為越南籍，去年才從越南到台灣念書，中文還不是很流利，無法以中文表述，稱視訊對象是姐姐，而警方詢問會中文的姐姐後，姐姐表示弟弟要匯款給她，但是一直操作失敗，她也不知道原因，所以讓弟弟在提款機前耽擱許久。
員警再次詢問外籍友人及袁姓學生，確認視訊對象是姐姐，而不是詐騙後，才開始協助匯款；警方先讓學生再操作一次，發現學生疑似未注意到面板有顯示選定銀行後，要按下方數字按鍵中的「確定」，導致學生在輸入完銀行代碼後，一直在操作ATM面板，畫面也不斷跳到查詢銀行代碼，學生因而卡在這個步驟不能完成匯款，經警方協助後，袁姓學生順利完成匯款後，非常感謝員警熱心協助；警方也不忘提醒袁姓學生，若有任何需要協助，可以撥打110報案請求協助。