〔記者呂明鴻／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員楊竣任、陳煥然，日前擔服執行夜間20-22時巡邏勤務接獲通報，泰瑞四街一處民宅內，有家人反鎖在房間需要警方到場援助；警方獲報立刻趕赴關心查處，由報案家屬下樓引導進屋，於進入屋內拍叫房門檢視婦人獨自反鎖房間哭泣不已。
2員警遂先在房門外，呼喊婦人反應狀態與勸撫哭泣不安情緒，並經研判後，通報消防局派員攜帶工具緊急趕赴到場協助救援，當消防救護員抵達到場把反鎖房門開啟時，見婦人已反鎖鬱悶哭泣不已；警消人員協助將反鎖鬱悶嚎啕哭泣的婦人救援。
事後與家屬了解，報案家屬表示73歲廖姓婦人，係因為與家人相處間細故而發生口頭爭執，不料卻是不經意的趁家人未注意時，鬱鬱寡歡情緒低落的把自己鎖在房間裡，也因為家裡頭均無預留備用鑰匙可以開啟，又因是頭一次遇上這樣的狀況，家人因此擔心廖婦安危，所以驚慌的不知如何是好而趕緊報警尋求協助，此時家人於見廖婦平安的坐在床上，那心中擔憂凝重如大石般不安的心才轉換平靜安心。