社會局表示：因應社福機構住民確診後就地安置照護之防疫政策，對機構工作人員而言，防護衣、隔離衣與N95口罩成為汰換率以及需求量最高的防疫物資。依據中央防疫指引，執行確定病例住房環境清潔消毒之工作人員，建議穿戴的個人防護裝備為N95 口罩、手套、一般隔離衣與防水圍裙等，臺南市139家社福機構雖已在社會局督促管理下備妥一個月防疫物資安全存量，然因疫情變化快速，仍有不足情形，社會局緊急調撥支援，讓工作人員有充足的防護裝備執行住民照護工作。

市長黃偉哲表示：為照顧臺南市139家社福機構，優先保護機構住民安全，除在疫情爆發之時即禁止非必要探視、減少住民外出及加強清潔消毒與第三劑疫苗施打外，社會局與衛生局亦保持密切合作，5月中接獲機構反應有快篩試劑緊急需求，即調撥機構工作人員每人2劑快篩試劑，以及台南、白河以及佳里榮民之家工作人員每人2劑，總計已發放 6萬8,706劑快篩劑供機構工作人員及住民使用。另為及早發現機構內確診情形以安排視訊診療、快速給予抗病毒藥，降低住民重症風險，5月底亦針對住民及工作人員持續再發放每人2劑快篩試劑並進行每週普篩。

市長黃偉哲強調：考量社福機構住民身體屬性，市府也連結轄內各醫院採綠色通道方式，針對住民以批次掛號立即診療給藥。市府與機構同時保持密切連繫，建立各項SOP與工作群組，以隨時回應並支援機構，期透過市府團隊、醫療院所與社福機構三方緊密合作，共同保護機構住民及工作人員之安全健康。