〔今傳媒/記者呂昭德報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所巡佐陳東焜、警員許育誠,日前執行午後巡邏勤務時接獲通報,有民眾報案稱,在自強街103巷口處,發現有位年長老婦步履蹣跚的獨自行走徘徊, 請警方到場協助,員警獲報抵達到場,經向老婦人關心詢問,老婦人回應說出她的姓名及年齡,且說出係因為獨自外出,找不到回家的路。
員警在了解過程中,見老婦人對於提問回話時,只是搖著手或答非所問似有重聽情形,經向老婦人一番對話得知,原來老婦人家住嘉義縣水上,因為看近日天氣好,所以獨自到戶外透氣走走,順便探望在台中榮民總醫院嘉義分院工作的女兒,也由於老婦人遠從嘉義縣水上鄉住家提擰著厚棉被徒步到此迷途,致雙腳筋膜出現痠痛,加上體力透支而佇足不前,好心民眾發現異狀,先拿出屋內椅子提供老婦人坐下歇息與報警關心查處。
員警向老婦人檢視詢問確認,並無身體上的其他任何不適情形後,另透過所說姓名年次查證確認80歲蔡姓老婦人,隨即協助攙扶載送蔡老婦人坐上車內,當家屬見警方協助把蔡老婦人安全返抵到家時,即趨前趕赴警車旁把人接送下車;警方事後了解,原來蔡老婦人的女兒早就遷調到北部的醫院,且因疫情關係最近較少返家,經家屬透過電話與蔡老婦人思念的女兒連絡通話後,蔡老婦人這時臉露開懷笑容,嘴上也隨即喊說「原來是自己忘了女兒調到北部囉啦」!
家屬此時不好意思地向警方道謝表示,自己母親可能近來記憶障礙,因此造成外出迷途,也幸好於其母親外出迷途時,遇到了好心民眾和熱忱警方關心協助,才讓母親能夠平安返家,對警方積極為民服務之舉,家屬也頻表感激。