〔今傳媒／記者吳玉芬報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員蘇雋倫、劉邦局，日前擔服午後巡邏勤務時，於巡經中興路與玉山路口的玉山郵局附近，見有位老婦人杵著三角拐杖推著採買車踱步徘徊，且顯露出無助觀望眼神，走近郵局外附設ATM提款機旁椅子坐下歇息疑似有異，2員警隨即靠近老婦人關心提問是否需要幫忙。
老婦人這時回應說出，係外出採買完後順便到郵局要提款供自己生活費用，當領完現金準備返回住家時，卻是不慎迷途又折返到郵局，累了便坐下歇息，就在蘇、劉2員對老婦人關心提問過程中，研判其應該是居住派出所轄區居民。
經員警提問得知老婦人姓名、年齡等資料，並透過警政系統查詢資料比對，確認到70歲張姓老婦人與住居處詳細地址後，另協助把張老婦人安全載送返家，當張老婦人返抵熟悉的住家場景，便急忙貼扶著車門把手要下車，員警安撫張老婦人慢慢來與攙扶安全下車，此時剛好遇到著急找尋張老婦人的家屬，讓家屬原本顯露擔憂的臉上表情，轉換歡喜笑容。