【今傳媒/記者李祖東報導】為使高負荷家庭照顧者獲得短暫喘息時刻，減輕照顧負荷，高雄市政府衛生局112年布建7處家庭照顧者支持服務據點（以下稱家照據點），為高負荷家庭照顧者提供個別性及團體性之服務，對於個別性需求協助媒合到宅照顧技巧指導服務，適時轉介心理輔導、諮商服務，並透過定期關懷訪視及電話問安服務，讓家庭照顧者有抒發情緒的管道，避免照顧者成為「照顧孤島」；對於團體形式活動，安排長照知識或照顧相關訓練課程、情緒支持團體等，讓家庭照顧者在參加活動的過程中，不僅可以增進照顧技巧，亦可獲得心靈歸屬及認同感，重新認識自己、肯定自我價值。

衛生局在家照據點的服務經驗中，有位照顧者邱小姐，獨自扛起照顧父母的重擔，在照顧過程中，兄弟的不諒解及謾罵責備，讓身心俱疲的邱小姐一度想放棄。幸運的是，長照服務的介入減輕了她的照顧壓力，家照據點的定期關懷讓邱小姐有情緒宣洩的出口，家照據點亦協助媒合專業人員進行心理協談服務，也與戲劇工作團體結合，鼓勵邱小姐將自己的照顧歷程，以參與戲劇表演方式傳達給更多人看到，在戲劇排練過程中發現自己的價值，並與其他照顧者成為互相支持鼓勵的朋友。照顧是長期奮鬥的歷程，無論是單打獨鬥或是團隊合作，在望不見盡頭的路上，有些人選擇放棄、有些人選擇堅持，衛生局希望在這條路上點一盞燈，照亮家庭照顧者前方的漫漫路程。

截至112年6月底，高雄市家照據點提供家庭照顧者個案管理、居家照顧技巧指導、心理輔導、諮詢、臨時看視、志工關懷等個別性服務，並辦理照顧技巧訓練課程及支持團體等團體性活動，服務家庭照顧者計2,859人次。為使家庭照顧者獲得更好的生活品質，衛生局呼籲有需求的民眾可洽詢長照專線1966或洽高雄市長期照顧管理中心各分站（各區衛生所），由專人提供您家庭照顧者服務相關資訊、協助您改善照顧生活。