墨新聞｜記者黃李舜／台北報導

你是美式賣場好市多（Costco）資深會員嗎？一名擁有20年會員資格的會員日前在臉書社團「Costco好市多商品消費心得分享區」分享，自己到賣場在入口刷會員卡時，工作人員一句：「您是20年的會員了，謝謝您的支持」，讓她當場感到驚喜又溫暖，直呼「一瞬間被暖到，有種老客戶被重視的感覺」。貼文獲引來一大票資深會員迴響，對賣場提供的滿滿尊爵感很感動。也有很多人分享好市多長久來的貼心服務，直呼：「真的很用心。

該名網友表示，過去擁有好市多會員資格的人不像現在這麼多，每次去逛賣場都像是親友團出遊，連不太愛出門的外婆，幾乎每次都會跟著一起逛好市多，如今外婆已不在，這句來自入口工作人員的貼心問候，讓她份外溫暖，她感性寫下，原來入場刷卡時能看到會員年資，第一次被這樣提醒，「感覺還不錯。」

貼文曝光後，引發大批網友共鳴，不少人驚訝表示「原來會員卡可以看到年資？我都忘記自己是哪一年辦的了」、「我也快要20年了，不知道下次會不會遇到」、「10年會員路過，希望下次也被關注一下」。也有網友笑稱，「20年的會員應該要有個尊爵不凡的標記。」

更多網友則把焦點放在賣場人員的服務溫度，有人留言「店員很用心耶，現場人那麼多，還會特別對你問候」、「這種如果我遇到也會覺得好暖」、「聽到的當下真的會蠻暖的」。

也有會員分享自己長期以來感受到的服務細節。有網友說，曾因找不到購物車，工作人員主動協助尋找；也有人提到，自己拿太多東西差點搬不動時，現場人員立刻上前幫忙，「當下超感動，因為我很有可能下一秒就要跌倒了。」另有網友表示，最常麻煩員工協助尋找商品，「但他們都會盡量幫忙。」

這則分享也讓許多老會員回想起早期逛好市多的情景，有人留言「以前去逛Costco真的都要一堆人去，沒揪還會被罵」、「20年前是不是就是中華路那間」、「原來1997就有好市多」。從一句入口問候，到一串老會員回憶，意外讓好市多資深會員的情感連結浮上檯面。

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